Administradores
Gestiona fácil, rápido y sin enredos. Aquí tienes tu centro de ayuda como administrador.
Administración
- 🔸¿Cómo cargar unidades y personas?
- 🔸¿Cómo actualizar los datos de tu copropiedad en Vecindapp?
- 🔸¿Cómo enviar de forma masiva invitaciones de acceso a la plataforma a los residentes y propietarios?
- 🔸¿Cómo eliminar un residente que ya no hace parte de la copropiedad?
- 🔸¿Cómo crear personas nuevas en la copropiedad?
- 🔸¿Cómo agregar personas al consejo administrativo?
- 🔸¿Cómo poner o quitar unidades en mora?
- 🔸¿Cómo crear vigilantes?
- 🔸¿Cómo asignar a los vigilantes a su puesto de trabajo?
- 🔸¿Cómo inactivar a los vigilantes que ya no hacen parte de la copropiedad?
- 🔸¿Cómo configurar los puestos de trabajo del personal de vigilancia?
- 🔸¿Cómo cargar el inventario de los vehículos que pertenecen a la copropiedad?
- 🔸¿Cómo cargar el inventario de las bicicletas que pertenecen a la copropiedad?
- 🔸¿Cómo funciona el control de ingreso y salida de bicicletas mediante código QR?
- 🔸¿Cómo configurar y parametrizar las zonas comunes?
- 🔸¿Cómo aprobar las reservas de zonas comunes con alquiler?
- 🔸¿Cómo inhabilitar zonas comunes?
- 🔸¿Cómo registrar activos y mantenimientos?
- 🔸¿Cómo crear el consejo de administración?
- 🔸¿Cómo crear reuniones virtuales con el consejo de administración?
- 🔸¿Cómo crear tareas para los integrantes del consejo y hacer seguimiento?
Comunicaciones
- 🔸¿Cómo gestionar las PQRS asignadas por la comunidad?
- 🔸¿Cómo ver el historial de las PQRS gestionadas, resueltas o cerradas?
- 🔸¿Cómo crear comunicados?
- 🔸¿Cómo obtener un reporte descargable de los estados de envío de los comunicados?
- 🔸¿Cómo crear plantillas predefinidas para comunicados?
- 🔸¿Cómo crear recordatorios automáticos?
- 🔸¿Cómo desactivar o eliminar recordatorios automáticos?
- 🔸¿Cómo crear plantillas para los llamados de atención?
- 🔸¿Cómo crear y enviar un llamado de atención?
- 🔸¿Cómo ver el reporte de las llamadas realizadas por medio de la citofonía?
- 🔸¿Cómo ver los mensajes enviados por los vigilantes a los residentes por medio de la citofonía?
- 🔸¿Cómo compartir documentación importante con los residentes?
- 🔸¿Cómo realizar encuestas o votaciones y enviarlas a la comunidad?
Seguridad 360
- 🔸¿Cómo ver el historial de visitas registradas por vigilancia?
- 🔸¿Cómo ver las autorizaciones de acceso previas de turistas/huéspedes realizadas por el propietario o residente?
- 🔸¿Cómo ver el historial de la minuta digital registrada por los vigilantes?
- 🔸¿Cómo ver el historial de correspondencia registrado por el personal de vigilancia?
- 🔸¿Cómo ver el historial de la minuta vehicular registrada por los vigilantes?
- 🔸¿Cómo crear consignas al equipo de vigilancia?