🔸¿Cómo monitorear el control de turnos?
Consulta el historial de sesiones de los asesores de servicio para hacer seguimiento a su conexión. 🕐
👣 Pasos a seguir:
- Ingresa al menú Servicio al cliente y haz clic en "Control de turnos".
- Verás el historial de sesiones de los asesores, con su email, teléfono y el inicio de su última sesión. 🔍

- Usa el filtro de agente para consultar la actividad de un asesor específico.
Con el control de turnos sabes quién está disponible para atender a la comunidad en cada momento. ✅