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description: prende a completar tu perfil, ajustar preferencias básicas y dejar tu cuenta lista para comenzar a utilizar la plataforma sin inconvenientes.
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# 🔸¿Cómo iniciar sesión por primera vez en Vecindapp?

## Acceder por primera vez a Vecindapp es muy fácil. Aquí te mostramos cómo iniciar sesión paso a paso para que puedas comenzar a usar la plataforma sin complicaciones.

1. Recibirás un correo con tu usuario y una clave provisional.
   
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2. Ingresa a https://app.vecindapp.co/#/ y completa los campos con la información recibida.  
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3. En tu primer acceso, el sistema te pedirá aceptar la política de tratamiento de datos y seleccionar tu canal de preferencia para recibir notificaciones.  
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4. Si accedes desde la web, el sistema te pedirá cambiar tu clave. Ten en cuenta las recomendaciones de seguridad y que en ambos campos pongas la misma clave. Una vez lo hagas,  das clic en **cambiar contraseña** deberás iniciar sesión nuevamente con la nueva contraseña.
   
   ![](https://ayuda.vecindapp.co/hs-fs/hubfs/image-png-Apr-14-2026-08-06-24-4316-PM.png?width=1913&height=761&name=image-png-Apr-14-2026-08-06-24-4316-PM.png)

**¡Y listo! Así de fácil ya tienes acceso a Vecindapp.**

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    - [Administración](https://ayuda.vecindapp.co/docs/administradores?hsLang=es-co#administraci%C3%B3n)
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    - [Actualización de datos](https://ayuda.vecindapp.co/docs/administradores?hsLang=es-co#actualizaci%C3%B3n-de-datos)
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    - [Ingresos y salidas](https://ayuda.vecindapp.co/docs/vigilante?hsLang=es-co#ingresos-y-salidas)
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    - [Vehículos](https://ayuda.vecindapp.co/docs/vigilante?hsLang=es-co#veh%C3%ADculos)
    - [Personas y citofonía](https://ayuda.vecindapp.co/docs/vigilante?hsLang=es-co#personas-y-citofon%C3%ADa)
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    - [Consignas](https://ayuda.vecindapp.co/docs/vigilante?hsLang=es-co#consignas)
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