👣 Pasos a seguir:
- Ingresa al menú Comunicaciones y haz clic en "Solicitudes".
- Verás las solicitudes en dos pestañas: "Pendientes" y "Resueltas". Puedes filtrar por sede, unidad, nombre, teléfono, email y fechas. 🔍
- Para ver el detalle de una solicitud, haz clic en el botón azul con el ícono de ojo. 👁️
- Para resolverla, haz clic en el botón verde de gestión ✔️ y describe la solución dada en el cuadro "Descripción de la solución".
- Da clic en "Guardar". La solicitud pasará a la pestaña de resueltas.
Responder las solicitudes a tiempo y con registro claro mejora la percepción de servicio de toda la comunidad. ✅