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🔸¿Cómo cargar cuentas de cobro en diferentes sedes?

Para realizar el cargue de cuentas de cobro en la plataforma, ten en cuenta los siguientes requisitos y pasos:

1. 📌 Requisitos del archivo

Antes de iniciar el proceso, asegúrate de que el archivo cumpla con las siguientes condiciones:

  • El archivo debe estar en formato PDF 📑
  • Todas las cuentas de cobro deben estar consolidadas en un solo archivo PDF 🧾
  • La información de cada cuenta de cobro debe coincidir exactamente con los datos del inmueble registrados en Vecindapp 🏢
  • El nombre del archivo PDF debe corresponder al nombre de la sede donde se realizará el cargue 🏷️

2. ⬆️ Proceso de cargue

Sigue estos pasos para subir el archivo correctamente:

  1. Ingresa al módulo Cuentas de cobro y selecciona la opción Cargar 🖥️
  2. Haz clic en el botón Elegir archivo y selecciona el PDF previamente preparado 📂
  3. Da clic en Subir para iniciar el proceso 🚀
  4. Verifica en la parte inferior de la pantalla que el archivo se haya cargado correctamente ✅


    3. 📧 Confirmación del proceso

Una vez finalizado el cargue:

  • Recibirás un correo electrónico con el resultado del proceso 📩
  • Si el cargue fue exitoso, se te confirmará en el mensaje ✅
  • En caso de presentarse algún error, el correo indicará los inconvenientes para que puedas corregirlos y realizar un nuevo intento 🔄