1. Ingresa a tu app móvil y selecciona la opción “PQRS” en el menú principal.
2. Haz clic en el botón “nuevo”.
3. Escribe el asunto y el cuerpo de tu petición. Si lo deseas, adjunta un archivo o evidencia y añade una breve descripción de lo que cargaste.
4. Finalmente, haz clic en “crear” para enviar tu solicitud.
✅ ¡Listo! Tu PQRS quedará registrada en la plataforma y la administración podrá darle seguimiento.