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Español - Colombia
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🔸¿Cómo activar la citofonía desde mi perfil?

La citofonía es una herramienta clave para mantener la comunicación con los apartamentos. Desde tu perfil puedes activarla de dos maneras:

1. Desde el botón flotante de llamada:

  • Haz clic en el botón de llamada flotante ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.

  • Se abrirá una ventana adicional, la cual NO debes cerrar. Puedes minimizarla, pero si la cierras las llamadas no ingresarán.

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2. Desde la opción “Personas” del menú principal:

  • Ingresa al menú “personas”.

  • Haz clic en el botón “reabrir” o en el ícono del teléfono ubicado en la parte superior.

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  • Se abrirá una ventana adicional, que igualmente debes mantener abierta (puedes minimizarla, pero no cerrarla).

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📞 Con cualquiera de estas dos opciones, la citofonía quedará activa y podrás recibir todas las llamadas de manera continua y sin interrupciones.